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为进一步规范大同市家具定制经营市场秩序，强化家具定制行业监管，提高规范经营水平，树立经营单位守法经营意识，切实保护消费者和经营者的合法权益，山西省市场监督管理局于2023年10月制定并发布《山西省家具定制合同（示范文本）》（JF-2023-14001），请全市各家具定制经营单位在经营中推广使用该合同示范文本与消费者签约。现将有关事宜公告如下：
适用范围：向消费者提供家具定制经营单位与消费者之间发生的家具定制服务交易。
示范文本主要内容：把设计图纸、家具定制清单作为交付依据；明确原材料和五金配件等质量要求；对包装运输方式及费用、验收和检测作出规定；明确买卖双方责任与义务；明确家具售后服务具体内容与期限；对买卖双方的违约责任和争议解决方式进行详细约定，减少消费纠纷，切实维护双方合法权益。
有关工作要求：请各家具定制经营单位将《山西省家具定制合同（示范文本）》张贴于经营场所显著位置（登录山西省市场监督管理局网站，在“公示通告”栏下载电子版），并在经营中自觉引导消费者使用该示范文本。请各家具定制经营单位对自行拟定的格式合同条款进行自查自纠，不得出现“减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利”等内容。县（区）市场监管局将持续加强家具定制行业合同示范文本宣传、推广，加大对经营者检查力度，对利用不公平合同格式条款侵害消费者权益的违法行为，按照处罚与教育相结合的原则依法处理。
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