推动质量创新 促进家具产业转型升级

　　省委、省政府为深入贯彻十九大精神和国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》精神，出台《关于开展质量提升行动加快质量强省建设的实施意见》，指出“着力解决质量发展不平衡不充分问题，努力实现河北制造向河北创造、河北速度向河北质量、河北产品向河北品牌转变”的要求。近年，我省家具制造业总产值一直处于增长态势，截止到2017年10月份，全省完成家具总产值596亿元，同比增长10.6%；家具出口依旧保持高增长态势，1-9月出口45.9亿元，同比增长25.1%。但大中型家具企业相对较少，87%以上都是小微企业，小微企业有助于在竞争与合作中实现产业发展，但却存在自主品牌不足、产品同质化、恶性竞争、技术薄弱等问题，所以，家具企业要不断进行质量创新，实现我省家具行业的新跨越，为新时代全面建设经济强省、美丽河北作出新贡献。

　　加快工业设计发展，是引导我省工业由基础原材料、中间产品向整机、终端产品延伸转变的有效途径。工业设计是以工业产品为主要对象，综合运用科技成果和工学、美学、心理学、经济学等知识，对产品的功能、结构、品质、形态、包装及服务等进行整合优化的集成创新活动，是提升产业层次、增强产品竞争力、增加有效供给的制胜利器，是衡量一个国家和地区产业发展水平的重要标志。首先，企业可以加大工业设计投入，建立独立的工业设计中心，发展自己的首席设计师，全面提升设计创新能力。其次，企业还可以将设计业务外包给专业的工业设计机构，并建立长期稳定的合作关系，加快产品升级换代和品牌建设。再次，企业可以与相关科研机构合作，积极开发原创新产品，实现工业设计成果转化的同时，促进产品外观、结构、功能的优化。

　　生产流程再造是现代企业提高竞争能力的重要途径。生产流程再造是通过对企业生产流程中管理方式、组织结构、技术措施、采购制度的重新安排，使企业根据市场需求，以市场能接受的价格，在最短时间内向市场提供高质量的产品。企业要想适应市场并降低成本，必须确保生产流程合理化。一是采用以过程为核心的组织方式。坚决把产品制造活动进行跨部门组织，管理人员和生产工人都必须面对成本和市场竞争的压力，采用能适应销售和采购市场的、个性化的柔性组织结构及运作过程。二是运用系统观点看待企业生产流程。生产流程是信息流、物料流、能量流有机结合的过程，通过计算机集成制造系统，将所有与加工制造、采购库存等有关的部门相联系，从全局优化降低成本和加工周期，提高生产率和产品质量。三是采用新的技术手段。新的生产流程以降低成本、适应市场变化为目的，必然要采用有别于传统模式的新方法、新技术，如柔性制造系统、精益生产系统等。

　　品牌是全球化经济中最根本的竞争力。随着经济进步和互联网的快速发展，产品差异化减弱，同时消费者需求层次增加，消费习惯发生变化，没有品牌的产品或服务很难生存。品牌管理作为企业营销的一种手段，是企业参与竞争的要素之一。第一，确定“强‘干’弱‘枝’”品牌管理战略。品牌建设过程中，企业要确定一个主打品牌作为核心并加大投入，拥有领军品牌之后，再发展其他品牌，进而形成“马太效应”。第二，进行品牌沟通管理，提升内涵形象。品牌管理的目标是通过明确消费者需求，运用广告、公关等推广手段，实现消费者对品牌的深度了解，并建立品牌地位促进品牌忠诚。所以，企业要不遗余力地同目标客户建立直接联系并提高客户忠诚度，有效抢占市场份额。第三，依托品牌管理，提升管理效率。企业可以通过建立内部营销平台，将销售、生产、采购、人力资源等部门统一纳入到品牌管理框架下展开工作，实现以品牌为核心的企业内部作业规范，并促进经营理念落实提高管理效率。

　　家具产业是保障人民基本生活的民生产业，也是改善和优化人居环境的时尚产业。各家具企业要充分利用互联网、大数据等先进信息技术，主动适应消费者个性化、多样化需求特点积极发展“定制家具”。同时，随着产品销售模式的改变，企业要不断进行商品生产、流通以及销售过程的升级改造，重塑业态结构与生态圈，并将线上服务、线验以及现代物流进行深度融合，发展零售新模式，促成价格消费向价值消费的全面转型。

　　［基金项目：河北省科技厅软科学研究计划项目（154576301）；作者：高立英 北华航天工业学院经济管理系］