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当前的办公家具行业呈现出两个切面,一面是极速奔跑的市场增速,2025年办公家具份额将逼近整个家具行业的50%,被称为下一个蓝海市场;另一面是行业环境挑战升级,叠加消费行为变化带来的竞争加剧局面。对于办公家具企业而言,现在是全力拼市场抓机遇窗口阶段的重要时刻。
6月9日,“洞见趋势高潜增长2023办公家具行业数智驱动领袖峰会”在广州举办。华盛家具、健威集团、鑫诺家具、冠臣家具,以及行业设计营销先行者、营销新思路探索者齐聚峰会,面对新兴办公模式、AI在办公场景应用、打造高效办公场景等话题激荡智慧、分享经验。
峰会由群核科技副总裁、群核酷空间总经理张吉开场,分享了CAD工业软件的进化历程以及行业数字化的必然趋势,并最终从“产品视角”回到“用户视角”的角度阐述了酷空间5.0的主要功能,为办公生活提供“所见即所得”的创新体验。
而随着AIGC时代来临,AI技术也将在办公家具行业得到广泛应用。作为全空间领域AIGC开拓者,人机协同、AI算法在群核科技工具产品中被广泛使用。未来酷空间解决方案将从云原生3D引擎、云原生BIM引擎等七大技术引擎助力下,结合AI技术应用,为办公家具行业飞速发展插上科技的翅膀。
群核酷空间商用家具事业部总经理李捷发表“办公家具行业设计下单数字化升级”主题演讲。李捷重申群核酷空间的愿景,是为商业空间领域的企业和设计师个人提供独立的工具产品、以及打通上下游的一体化解决方案和服务。本次群核酷空间也带来了全新的商用家具行业解决方案,为企业提供营销赋能、快速设计、智能拼装、一键报价的全链路解决方案。群核酷空间云设计工具采用最新的性能优化技术,能够处理超大场景,并完全支持参数化模型的设计、报价和下单全流程。
面向办公空间设计,群核酷空间已完成六大性能全面升级,包括工具启动更快、KADA装配智能设计效率提升、定制交互操作优化、施工图生成平面图更便捷、定制输出节点摆脱数量限制、快速导出商品清单等。
历经近10年的智能制造升级改造,如今华盛家具已经形成强大的非标柔性化定制与批量化快速交付智能制造能力。华盛家具集团总裁特助兼运营总经理范鹏在演讲中表示,华盛家具今年持续推进数字化战略,强化制造优势,打造数字化工厂,并通过数字化营销打通全链条,赋能“所见即所得”消费体验。营销上,以用户为中心,提供商用空间整体解决方案;供应上,打造全品类产品一站式服务;研发上,聚焦市场,前瞻创新,致力成为办公家具行业先锋。
截至目前,华盛智造已经取得不少阶段性成果,比如单位面积产出提升8倍、BOM准确率提升90%、订单准交率提升21.5%、管理成本下降10%等。未来,华盛坚持以研发技术为核心驱动,以精益管理为发展基石,以智能制造为发展目标,全力为满足用户对办公空间、商用空间、商务空间提供更优质的服务。
健威集团CIO冉杰围绕家具行业的热门话题“智能制造”、“工业4.0”做分享。健威集团是一家集商用家具、家用家具、房地产等业务的综合企业,20多年来一直专注于为人们提供美好的生活空间。如今健威已进入全面数字化阶段,引进智能制造车间执行系统MES,实现生产设备网络化、文档无纸化,和车间透明化、数字化、智能化。现场,冉杰展示了健威集团MES系统数字化实践应用。
当然,有了自动化设备并不等于就实现了智能制造,冉杰认为企业更需要修炼内功,即打造一套真正的数字化系统,实现营销设计一体化,用一套系统解决客户方案展示、下单、工厂审单、拆单、收款的问题,真正实现全链路打通。
随着新办公人群、家庭办公模式的兴起,办公和生活原本泾渭分明的边界正在被逐步打破。消费需求从原来单纯的产品需求、效果需求,转变为定制化专属空间设计需求。如何打造多元化办公空间和“所见即所得”体验,成为办公企业新命题。
数字化营销体系下,办公家具企业需要搭建什么样的营销矩阵?鑫诺家具运营总监乔朋亮的演讲直击营销痛点:解决营销素材管理,以及营销信息不对等。乔朋亮举了鑫诺的例子。历经25年发展,鑫诺的产品营销资料有多达300G硬盘的模型资料,素材管理的存储是一大难题。而更实质的症结在于,厂家和终端消费者之间信息不对等,沟通成本高,营销转化难。
问题最终被解决,直到2018年鑫诺作为首批商用家具签约群核科技。截至目前,鑫诺用群核酷空间设计的方案数超8万套,累计项目落地成交金额超过2亿元。为了更好管理企业营销资料,鑫诺还搭建了线上资料共享平台鑫云库,一是方便内部员工共享和学习,二是移动端营销实现实时调用营销素材。此外,鑫诺还在借助AI技术结合数字化营销,打造多元化信息推广。
冠臣家具已深耕行业16年,2021年入选“中国高端商务办公家具十大品牌”。现场,冠臣家具运营总监黄庭武带来“办公家具营销新思考”。“科技飞速发展,带来新兴工作模式,如何通过环境来支持或影响人的行为?如何服务新的办公人群,适应新的办公模式、融入新的办公生态,是摆在很多家具企业面前的核心挑战。” 黄庭武认为面对诸多的不确定性,需要以务实创新的精神,从顶层战略进行产品设计、生产、品牌行销等,进而面对市场的变化与行业的变革重塑品牌力。办公模式应该由产品导向型转变为活动导向型,打造多元化办公空间,满足人们不同模式下的办公需求。演讲中,黄庭武还介绍了一种新兴工作模式ABW模式,可以减少40%的空间,增加15%的员工满意度。
面对传统流程不规范、信息化落后导致的报价周期长、报价不规范、报价不专业等业务痛点,群核酷空间资深产品专家马嘉祥展示了其最新的算量报价产品,它应用了群核科技BIM技术,结合办公、公装、家装的行业特征,实现精准算量、自动出量、灵活报价,并支持API系统对接,为用户提升“设计到报价”的效率与体验。
群核酷空间算量报价产品亮点功能包含模型一键生成清单、统一资源库、灵活编辑能力、API对接等。经过办公家具、实验设备、店装、家装企业等客户企业的应用实践,算量报价产品可有效实现以下三大业务价值:一是通过快速规范报价和实时监控提升谈单转化;二是通过标准化模板、统一信息库等打造数字化报价体系;三是通过信息标准化、流程线上化实现运营成本压缩。
本次峰会上,与会嘉宾共探办公家具行业趋势关键词,旨在寻找下一个增长点。毫无疑问,设计力、生产力、营销力和管理力需并行驱动,聚力笃行,成为办公家具企业实现高潜增长的发展共识。
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