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在贵州省黔西南州贞丰县北盘出所,所长赵健经常顶着一双熊猫眼在办公室的沙发上和衣而睡,被同事们称为“沙发所长”。
凌晨3点刚抓获盗窃案嫌疑人回到所里,5点又接到群众报警,称家里的牛不见了,找到牛回到所里已是早上7点……从警8年,这是赵健的工作常态,沙发也成了他的“临时床位”。
日前,在贵州省2023“最美基层民警”媒体见面会上,赵健分享了他作为一名基层民警的点点滴滴。在赵健看来,虽然与家人聚少离多,但每当群众遇到困难第一时间拨打“警民连心卡”上的电话时,就能感受到一种幸福——信任。
北盘出所下辖3个乡镇27个村(社区),常住人口82679人,在走访群众过程中,赵健总会带上一本“民情日记”,把群众的疑难愁盼记录下来。
为了让群众积极参与基层治理,赵健结合辖区布依族占比36.7%的实际,组建了布依联调队,让群众自主参与到纠纷调处、法制宣传、平安建设工作中。
“用群众视角和观点去解决群众的问题,群众才能信服,社会治安才会更加稳定。”赵健如是说。
要解决基层治理新问题,就要创新服务方式,满足人民群众新期待。80多岁的老人腿脚不便,上门、送证到家;进城驾考费时费力又费钱,流动交管所“送考下乡”,一天办结;布依老人听不懂普通话,公安窗口设置“双语服务”无障碍交流……在坚持和发展新时代“枫桥经验”过程中,把治理过程让群众参与、将治理成效让群众评判、最终治理成果让群众共享,让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
2022年5月,北盘出所获评全国优秀公安基层单位,同年12月被贵州省公安厅命名为全省“枫桥式公安派出所”,2023年11月被公安部命名为全国第三批“枫桥式公安派出所”。作为派出所的领头羊,赵健深知自己的职责使命,也更加深刻体会到新时代“枫桥经验”丰富的精神内涵。
“我晚上都睡不着觉,躺在沙发上想着今天还有什么事办得不好,想着辖区治安还有哪些地方需要加强,想着还有什么新方法能帮助降警情……想到什么就起来写写画画。”说到这里,赵健笑了:“没办法,创‘枫桥’就要有‘枫桥’样子!”
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